O platformă de email marketing poate avea zeci de funcționalități și totuși să fie dificil de folosit în activitatea de zi cu zi. Pentru un business mic sau o echipă fără resurse tehnice dedicate, simplitatea contează aproape la fel de mult ca automatizările sau raportarea.

Dacă vrei să creezi rapid campanii, să lucrezi fără cod și să nu pierzi timp cu configurări complicate, theMarketer este una dintre cele mai accesibile opțiuni de luat în calcul. Platforma pune accent pe un editor vizual, șabloane gata de utilizare și integrarea directă a produselor în newslettere.

Cum îți dai seama dacă o platformă este cu adevărat simplă?

Ușurința în utilizare nu înseamnă doar că interfața arată bine.

O platformă simplă ar trebui să permită unei persoane din marketing să rezolve fără ajutor tehnic cele mai frecvente sarcini:

• să creeze un newsletter de la zero;

• să adapteze un șablon existent;

• să introducă produse și linkuri fără muncă manuală excesivă;

• să segmenteze contactele;

• să pregătească o automatizare;

• să verifice rezultatele după trimitere.

Dacă pentru fiecare dintre aceste acțiuni trebuie consultată permanent documentația sau implicat un programator, platforma poate deveni greu de folosit indiferent cât de multe funcții oferă.

Editorul fără cod reduce mult timpul de lucru

Una dintre zonele în care se vede imediat ușurința unei platforme este construirea emailului.

theMarketer oferă un editor drag-and-drop fără cod. Practic, utilizatorul poate selecta blocurile dorite, le poate muta în pagină și apoi poate modifica textul, imaginile și celelalte elemente direct din interfață. Nu este necesară cunoașterea HTML pentru construirea campaniilor obișnuite.

Acest tip de editor este util mai ales atunci când newsletterele sunt create de persoane care se ocupă și de alte activități de marketing și nu vor să înceapă fiecare campanie de la zero.

Șabloanele pot scurta mult procesul de creare

Un editor intuitiv ajută, dar poate fi și mai simplu să pornești de la un design deja construit.

Platforma pune la dispoziție peste 700 de modele pentru diferite industrii, evenimente și tipuri de campanii. Acestea pot fi personalizate cu elementele vizuale ale brandului și cu propriul conținut.

Pentru un business care nu are designer dedicat, acest lucru poate reduce considerabil timpul dintre ideea unei campanii și momentul trimiterii.

În loc să construiești structura de fiecare dată, poți alege un punct de plecare și să îl adaptezi.

Pentru eCommerce, produsele nu trebuie introduse manual

Crearea newsletterelor devine mai dificilă atunci când fiecare produs trebuie adăugat manual cu imagine, denumire, preț și link.

Pentru magazinele online, theMarketer permite introducerea produselor direct din feed-ul magazinului. Informații precum imaginea, prețul, titlul și URL-ul sunt sincronizate, astfel încât produsele pot fi adăugate în campanie fără importarea separată a fiecărui element.

Această funcționalitate este importantă mai ales pentru magazinele care trimit frecvent newslettere cu multe produse.

Un proces care în mod normal ar putea presupune copierea informațiilor din magazin devine mult mai rapid.

Poți porni de la campanii simple și adăuga complexitate ulterior

O platformă ușor de utilizat nu trebuie să îți ceară să înveți toate funcționalitățile din prima zi.

Un business poate începe doar cu newslettere, apoi poate introduce treptat segmentarea, SMS-ul, notificările push și automatizările.

Planurile actuale ale platformei sunt organizate tocmai pe niveluri diferite de utilizare, de la varianta Free până la Standard și opțiunile pentru eCommerce. Planul gratuit permite până la 1.000 de contacte și 5.000 de emailuri pe lună.

Astfel, utilizatorul poate testa mai întâi procesele de bază înainte să introducă o strategie mai complexă.

Automatizările nu ar trebui să necesite programare

Simplitatea devine și mai importantă când treci de la newslettere la marketing automation.

Pentru un business care vrea să economisească timp, automatizările trebuie să poată fi configurate vizual, fără dezvoltare tehnică pentru fiecare scenariu.

theMarketer oferă automatizări predefinite pentru diferite momente ale relației cu clientul și permite construirea unor parcursuri fără cod. Sunt disponibile scenarii precum seria de bun venit, comunicările după achiziție și alte automatizări specifice eCommerce-ului.

Avantajul este că echipa poate începe cu un model existent și îl poate adapta, în loc să proiecteze fiecare flux de la zero.

Simplitatea nu trebuie să însemne lipsă de personalizare

Unele platforme sunt ușor de utilizat tocmai pentru că oferă foarte puține opțiuni.

Aceasta poate deveni însă o problemă atunci când businessul crește.

O soluție bună trebuie să păstreze un proces simplu și atunci când vrei să personalizezi mai mult campaniile.

În editor pot fi folosite blocuri dinamice de produse, recomandări personalizate, coduri individuale de discount și alte elemente interactive. Platforma oferă inclusiv posibilitatea de a adapta automat unele elemente ale campaniei la identitatea brandului.

Astfel, simplitatea nu se limitează la un newsletter foarte basic.

Cât de importantă este interfața pentru o echipă mică?

Foarte importantă.

Într-un business mic, persoana care pregătește newsletterul poate fi aceeași care gestionează magazinul, social media și campaniile plătite.

În acest context, fiecare minut consumat cu setări inutile contează.

O platformă ușor de folosit ar trebui să reducă operațiunile repetitive și să permită reutilizarea elementelor deja construite. Editorul vizual, produsele sincronizate și biblioteca de modele sunt utile tocmai pentru acest tip de echipă.

Nu este necesar să folosești toate funcțiile disponibile. Important este să poți ajunge rapid la cele de care ai nevoie.

Testează platforma cu o sarcină reală

Cea mai simplă metodă de a evalua ușurința în utilizare este să nu te bazezi exclusiv pe prezentări sau liste de funcții.

Încearcă să construiești o campanie reală.

De exemplu:

1. importă sau conectează o bază mică de contacte;

2. alege un șablon;

3. modifică designul;

4. adaugă câteva produse;

5. creează un segment;

6. trimite un test;

7. verifică raportul campaniei.

Dacă poți parcurge aceste etape fără să te blochezi constant în configurări tehnice, platforma este probabil potrivită pentru modul tău de lucru.

Care este cea mai simplă alegere?

Nu există o platformă care să fie obiectiv cea mai ușoară pentru absolut orice utilizator. Experiența depinde și de nivelul de familiaritate cu email marketingul și de complexitatea businessului.

Pentru o companie care vrea însă să creeze newslettere fără cod, să pornească de la modele gata construite și să introducă rapid produsele unui magazin online, theMarketer oferă o combinație foarte practică între simplitate și funcționalități care pot fi dezvoltate ulterior.

O platformă simplă nu este cea care are cele mai puține butoane. Este cea în care poți ajunge repede de la idee la campanie, fără ca fiecare newsletter să devină un proiect tehnic separat.